Zorg dat de verwachtingen helder zijn voor beide partijen. Maak het functieprofiel af en stel concrete doelstellingen (KPI's) vast. Zorg dat de verwachtingen schriftelijk worden gedeeld (in PDF) via het functieprofiel met de medewerker.

Stel verwachtingen bij en ondersteun. Indien verwachtingen niet haalbaar zijn, pas ze aan in overleg met de directie en de medewerker. Ondersteun de medewerker zo goed mogelijk.

2. Plan voortgangsgesprekken in.
Maak een kalender met al jouw medewerkers en plan wanneer je een voortgangsgesprek zult voeren. Zet deze afspraken in je Outlook-agenda.

Sla per medewerker een voortgangsformulier op in je persoonlijke OneDrive. Schrijf elke maand bevindingen op over projecten of taken die goed gaan en die minder goed gaan. Op deze manier heb je feedback over het hele jaar.

Geef gedurende het jaar regelmatig mondelinge feedback. Schrijf deze feedback direct op in het voortgangsformulier. Zo komt de feedback niet als een verrassing en vergeet jij zelf niet wat je hebt gezegd.

Zorg dat je objectieve feiten verzamelt, in plaats van te vertrouwen op je gevoel. Je gevoel is moeilijk te onderbouwen, terwijl feiten dat wel zijn. Constructieve feedback is vaak duidelijker en specifieker, waardoor er minder ruimte is voor misverstanden. Het benadrukt sterke punten en moedigt aan om uitdagingen aan te pakken op een manier die het zelfvertrouwen van de medewerker behoudt.