Contact

Adressen, contactgegevens en meer.

 Intranet Homepage  

 Log in om toegang te krijgen tot de pagina!

The team

Esther van Koot

Algemeen directeur 

Verantwoordelijk voor:

  esther@flagshipamsterdam.com
 +31 646400200

 Leliegracht 51-2
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Planning  

Bo Dil

Head of planning 


Verantwoordelijk voor:

  • Team Planning
  • Personeelsplanning schippers & hosts
  • Personeelsprognose

  bo@flagshipamsterdam.com
 +31207008332 

 Leliegracht 42
Werkdagen: dinsdag t/m zaterdag

Teun Roerink

Planner


Verantwoordelijk voor:

  • Dagelijkse en wekelijkse planning 
  • Uren accorderen
  • Personeelsprognose 

 teun@flagshipamsterdam.com
 +31207008332 

 Leliegracht 42
Werkdagen: dinsdag t/m donderdag

Fleur Bakker

Planner


Verantwoordelijk voor:

  • Dagelijkse en wekelijkse planning 
  • Uren accorderen

  fleur@flagshipamsterdam.com
 +31207008332

 Leliegracht 42
Werkdagen: woensdag t/m zaterdag

Sophie Hoogland

Planner support


Verantwoordelijk voor:

  • Dagelijkse en wekelijkse planning 
  • Uren accorderen


 sophie@flagshipamsterdam.com
 +31207008332 

 Leliegracht 42
Werkdagen: dinsdag, donderdag en vrijdag


Brigitta slippens

Planner support


Verantwoordelijk voor:

  • Dagelijkse en wekelijkse planning 
  • Uren accorderen


 brigitta@flagshipamsterdam.com
 +31207008332 

 Leliegracht 42
Werkdagen: maandag en zondag


Operations  

MITCHELL RAMDHANI 

 Head of Operations


Verantwoordelijk voor:

  • De algehele operatie
  • Team Operations
  • De algehele operatie

 mitchell@ flagshipamsterdam.com
 
+31 6 29012088

 Leliegracht 42
Werkdagen: maandag t/m zaterdag

Yannick de boer

 Capaciteitsmanager


Verantwoordelijk voor:

  • Boteninzet


 yannick@flagshipamsterdam.com
 
+31 6 39650556

 Leliegracht 42
Werkdagen: zie L1nda

Gijs Terpstra

 OPS

Verantwoordelijk voor:

  • Het oplossen van operationele problemen of meldingen
  • Recruitment & inzet kadepersoneel
  • Kadebonus

 gijs@flagshipamsterdam.com
 
+31 6 28712440

 Leliegracht 42
Werkdagen: Zie L1nda

Beer de haan

 OPS


Verantwoordelijk voor:

  • Het oplossen van operationele problemen of meldingen


 beer@flagshipamsterdam.com
 
+31 6 42861530

 Leliegracht 42
Werkdagen: Zie L1nda

Robert van Vlaanderen

 OPS


Verantwoordelijk voor:

  • Het oplossen van operationele problemen of meldingen


 robert@flagshipamsterdam.com
 
+31 6 38932772

 Leliegracht 42
Werkdagen: Zie L1nda

SaaR greven

 OPS


Verantwoordelijk voor:

  • Het oplossen van operationele problemen of meldingen

 saar@flagshipamsterdam.com
 
+31 6 38932859

 Leliegracht 42
Werkdagen: Zie L1nda

Noah van der weijden

 OPS

Verantwoordelijk voor:

  • Het oplossen van operationele problemen of meldingen

 noah@flagshipamsterdam.com
 
+31 6 39120176

 Leliegracht 42
Werkdagen: Zie L1nda

HR  

Brigit Heddes

 HR manager


Verantwoordelijk voor:

  • Het HR team
  • HR (gerelateerde) vraagstukken

Voor vragen over:

  • Juridische kwesties
  • Complexe HR zaken

  brigit@flagshipamsterdam.com
 +31 6 38932817
 Microsoft Teams

 Leliegracht 51-1
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Debbie smit

 Salarisadministratie


Voor vragen over:

  • Salaris
  • Loonstroken
  • Declaraties
  • Uitbetaling bonussen 



  debbie@flagshipamsterdam.com
 +31 6 43144904 (HR algemeen)
  Microsoft Teams

 Leliegracht 51-1
Werkdagen: maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag

Louise de vos

Werving & Selectie


Voor vragen over:

  • Vacatures & recruitment Host, Schippers & Kade 
  • Intranet 
  • Onboarding & offboarding medewerkers
  • Algemene HR zaken

  louise@flagshipamsterdam.com
 +31 6 43144904 (HR algemeen)
  Microsoft Teams

 Leliegracht 51-1

Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Irene van mierlo

 Werving & Selectie
kantoorfuncties


Voor vragen over:

  • Vacatures kantoormedewerkers
  • Algemene vragen
  • Advertenties recruitment 

  irene@flagshipamsterdam.com

 +31 6 43144904 (HR algemeen)
  Microsoft Teams

 Leliegracht 51-1

Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Jan Parmentier

                         HR-support

Voor vragen over:

  • Sollicitatiegesprekken 
  • Algemene vragen (Schippers & Hosts) 
  • Ondernemingsraad

 jan@flagshipamsterdam.com
  +31 6 43144904 (HR algemeen)
 Microsoft Teams

 Leliegracht 51-1

Werkdagen: maandag, dinsdag en vrijdag


Terra de Weerdt

HR-support


Voor vragen over:

  • Algemene HR vragen
  •  

  terra@flagshipamsterdam.com
  +31 6 43144904 
 Microsoft Teams

  Leliegracht 51-1
Werkdagen: maandag t/m woensdag en vrijdag

Academy  

Bram Wesdorp

Head of Academy 


Verantwoordelijk voor:

  • Flagship Academy & (Lead) Instructors
  • Academy website/online training
  • SRBV traject

  bram@flagshipamsterdam.com
 +31 6 14157661

  Leliegracht 51-1
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Bas de vries 

 Lead Schipper instructeur 


Verantwoordelijk voor:

  • Selectie & Training KVB schippers
  • Academy website/online training Schippers

  bas@flagshipamsterdam.com
 +31 6 14157659

  Leliegracht 51-1
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Rick Kooij 

Lead Host instructeur


Voor vragen over:

  • Training Hosts
  • Academy website/online training Hosts

  rick@flagshipamsterdam.com
 +31 6 48580774

   Leliegracht 42
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Sales (Amsterdam Boat Experience - Privé verhuur)  

Linda Bos

Head of Sales


Verantwoordelijk voor:

  • Het Sales Team
  • Alle privé vaarten



  linda@amsterdamboatexperience.com
 +31 6 28295237

 Leliegracht 50
Werkdagen: Dinsdag t/m zaterdag

Julia Lubbinge  

 Sales medewerker & Project Lead


Verantwoordelijk voor:

  • Offertes
  • Klantenervaring en feedback
  • Koningsdag & Pride
  • Informatie betreft onze privévaarten

  julia@amsterdamboatexperience.com
 +31 6 41674758

  Leliegracht 50
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Swante de Bruijne 

 Sales (& Finance)


Voor vragen over:

  • Offertes
  • Klantenervaring en feedback
  • Informatie betreft onze privévaarten


 
swante@amsterdamboatexperience.com

 Leliegracht 50
Werkdagen: Dinsdag t/m donderdag & zaterdag 

Aiden hermans

 Sales


Voor vragen over:

  • Offertes
  • Klantenervaring en feedback
  • Informatie betreft onze privévaarten

  aiden@amsterdamboatexperience.com

 Leliegracht 50
Werkdagen: 

Tessa Bisschops

 Sales


Voor vragen over:

  • Offertes
  • Klantenervaring en feedback
  • Informatie betreft onze privévaarten

  tessa@amsterdamboatexperience.com

 Leliegracht 50
Werkdagen: 

Vincent de groot 

 Sales


Voor vragen over:

  • Offertes
  • Klantenervaring en feedback
  • Informatie betreft onze privévaarten

  vincent@amsterdamboatexperience.com

Finance  

Terry Takken 

Finance


Voor vragen over:

  • Facturen
  • Mutaties
  • Fiscale aangiftes

  terry@flagshipamsterdam.com
 
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

Swante de bruijne

Finance (& sales)


Voor vragen over:

  • Facturen
  • Mutaties
  • Fiscale aangiftes

  swante@amsterdamboatexperience.com
 Microsoft Teams
Werkdagen: dinsdag, donderdag en zaterdag

Marketing 

Jason van der Drift 

Online Marketing Specialist


Verantwoordelijk voor

  • Alles marketing gerelateerd
  • Flagship & ABE website
  • FareHarbor content aanpassingen
  • Resellers


  jason@flagshipamsterdam.com
 +31 6 48559894

 Leliegracht 51-2
Werkdagen: maandag t/m vrijdag


nina van eijkeren

Affiliate Manager


Verantwoordelijk voor

  • Contact & pagina's Affiliates
  • FareHarbor content aanpassingen
  • Resellers


  nina@flagshipamsterdam.com
 +31 6 48559894

 Leliegracht 51-2
Werkdagen: maandag t/m vrijdag


Eva de Bock

Account Manager


Verantwoordelijk voor

  • Beheren huidige accounts
  • Acquisitie nieuwe accounts


  eva@flagshipamsterdam.com
 +31 6 48559894

 Leliegracht 51-2
Werkdagen: maandag t/m vrijdag


Front- & Backoffice  

Daisy Lakke

Office manager


Voor vragen over: 
  • Bestellingen kantoor artikelen 
  • Toegang tot 1Password & Bold app
  • Personeelskleding in- en uitgifte
  • Kantoor gerelateerde zaken

  daisy@flagshipamsterdam.com
Werkdagen: maandag t/m vrijdag

⁠ruby bisschop

 Back office


Voor vragen over: 
  • Algemene vragen over Rondvaarten
  • Omboeking, verwerking en annulering van reserveringen
  • Personeelskleding in- en uitgifte
  • Uitleen van betaalsystemen
  • Verwerken van reviews
Front office algemeen
Suze van der Tang, Tumelo Setlaba, Aniek van Lune, Abby van Tol, Isabell Beske, Rumen Gulev, Jenna Campbell-Leitzel. Eva de Bock, Emma Visser, Nashira Mora, Ella van Doorne
Voor vragen over: 
  • Algemene vragen over Rondvaarten
  • Omboeking, verwerking en annulering van reserveringen
  • Personeelskleding in- en uitgifte
  • Uitleen van betaalsystemen
  • Verwerken van reviews

Haven  

Rijcko Littooij

Vloot- en havenmanager


Verantwoordelijk voor:

  • E-Harbour & Staverno
  • Technische dienst
  • Teamleads & havenpersoneel

  rijcko@flagshipamsterdam.com

Danté Du toit

Teamlead E-Harbour

 Verantwoordelijk voor: 

  • Havenpersoneel op E-Harbour
  • Boten voor de rondvaart (Flagship Amsterdam)

Doorgaans bereikbaar ma t/m vrijdag 08:00-17:00 uur (check L1nda voor actuele tijden)

Indien niet beschikbaar: contact de shiftleider van de dag (zie L1nda)


  dante@flagshipamsterdam.com

Roberto Kesselaar 

Teamlead Staverno (dag)

 Verantwoordelijk voor: 

  • Havenpersoneel op Staverno
  • Boten en bestellingen voor privé vaarten (Amsterdam Boat Experience)

Doorgaans bereikbaar di t/m zaterdag 07:00-15:00 uur (check L1nda voor actuele tijden)

Indien niet beschikbaar: contact de shiftleider van de dag (zie L1nda)



Jirre de Jong

Shiftleader haven


Voor vragen over:

  • Apparatuur
  • Bootveiligheid
  • Verzorging van de boten

  jirre@flagshipamsterdam.com

Tijmen Nekeman 

Junior vloot manager


Voor vragen over:

  • Onderhoud van de boten
  • De werf

  tijmen@flagshipamsterdam.com

Owners  

Raimon Kievit

Eigenaar 


Voor vragen over:

  • Amsterdam Boat Experience b.v.
Eduke de Boer 

Eigenaar 


Voor vragen over:

  • Flagship Amsterdam b.v. 
Rasmus Emmelkamp

Eigenaar 


Voor vragen over:

  • BOOOT b.v.

Silver zum Vorde

Eigenaar 


Voor vragen over:

  • Flagship Amsterdam b.v.

Contactgegevens per team

Planning
  

Teamlead: Bo Dil
Teammembers: Fleur Bakker, Anne Minderovic, Susanne Ausma, Ruby Bisschop.  Sophie Hoogland, Brigitta Slippens


   Leliegracht 42
  +31207008332 
 Whatsapp +31638932886 (vragen of verzoeken)

Bereikbaar: Maandag t/m zondag van 10:00 - 17:00 uur

Voor vragen over: 
  • Verlof schippers en hosts
  • Personeel prognose
  • Urenregistratie
  • Dagelijkse of wekelijkse planning
  • Facturen zzp'er schippers en hosts

Operations
 

Teamlead: Mitchell Ramdhani en Michelle Pulatu
Teammembers: Yannick de Boer, Gijs Terpstra, Beer de Haan, Robert van Vlaanderen, Sara Greven, Noah van der Weijden

   Leliegracht 42
  Zie Dagapp op whatsapp voor de shiftleader


Bereikbaar: Maandag t/m zondag van 08:30 - 00:00 uur 


Voor operationele problemen, meldingen of vragen voor schippers, hosts & kade:
  • Ziekmeldingen
  • Jouw boot niet is opgeladen
  • Je bent te laat of hebt vertraging tijdens je route
  • Jouw boot heeft technische problemen 
  • In het geval dat je schade hebt gevaren
  • Je bevoorrading mist zoals ijs of drank (en je bent al uit de haven vertrokken)

Academy 
 

Head of Academy: Bram Wesdorp 
Lead Skipper instructor: Bas de Vries 
Lead Host instructor: Rick Kooij  

   Leliegracht 51-1
 Bram@flagshipamsterdam.com
 Rick@flagshipamsterdam.com
 Bas@flagshipamsterdam.com



Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag van 10:00 - 17:00 uur 


Voor niet urgente vragen of opmerkingen over  werkzaamheden, beleid en samenwerking (voor hosts & schippers):  
(Bas voor schippers KVB & Rick voor hosts)
  • Klachten, complimenten of verbeterpunten over bijvoorbeeld:  bedrijfsprocessen, situaties die herhaaldelijk voorkomen, problemen die niet direct opgelost kunnen worden.  
  • Vragen over je werkzaamheden en/ of verantwoordelijkheden
  • Host naar KVB schipper traject (Bas)
  • Opleiding Rondvaart Schipper-traject (Bram) 

Haven
 

Manager: Rijcko Littooij

Staverno
Manager: Roberto Kesselaar en Wouter Hietberg
 Den Brielstraat 24
Instructies hoe je de jachtwerf binnen komt:

E-Harbour:
Manager: Danté Du Toit
 Willem Fenengrastraat 2T
Code van het hek: 12020




Bereikbaar: Maandag t/m zondag van 10:00 - 21:00 uur 


Voor urgente vragen in de haven, waarbij het probleem direct is op te lossen:
  • Bootveiligheid (reddingsvesten, EHBO, documenten/bootpapieren)
  • Jouw boot heeft nog een schoonmaakronde nodig voordat je kunt uitvaren 
  • Er missen benodigdheden op de boot, zoals drankjes of ijs (alleen wanneer je nog in de haven bent)
  • De stootwillen zijn niet goed opgehangen of afwezig
  • Vragen over in welke box je dient aan te meren

Front office
 

Teamlead: Daisy Lakke 
Teammembers: Ruby Bisschop, Abby van Tol, Suze van der Tang, Aniek van Lune, Isabelle Beske, Tumelo Setlaba, Rumen Gulev, Jenna Cambell-Leitzel, Eva de Block, Emma Visser, Nashira Mora, Ella van Doorne 

   Leliegracht 50D
  020-2252837
 info@flagshipamsterdam.com






Bereikbaar: Maandag t/m zondag van 10:00 - 21:00 uur 

Voor vragen over:

  • Personeelskleding in- en uitgifte
  • Uitleen van Klearly

HR
 

Teamlead: Brigit Heddes
Teammembers: Louise de Vos, Irene van Mierlo, Debbie Smit, Jan Parmentier, Terra de Weerdt, 


   Leliegracht 51-1
  31 6 43144904
 hr@flagshipamsterdam.com






Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag van 10:00 - 17:00 uur

Voor vragen over:
  • Aandragingen
  • Je contract 
  • Declaraties
  • Loon
  • Salarisadministratie
  • Juridische vragen
  • Andere HR- gerelateerde vragen

Sales (Amsterdam Boat Experience - Privé verhuur)
 


Teamlead: Linda Bos
Teammembers: Swante de Bruijne, Vincent de Groot, Julia Lubbinge, Aiden Hermans, Tessa Bisschops

   Leliegracht 50D
  020-7715930
 info@amsterdamboatexperience.com

Bereikbaar: Maandag t/m zondag van 10:00 - 21:00 uur

Voor vragen over:

  • Offertes
  • Klantervaring- en feedback
  • Informatie betreft onze privévaarten 
Finance
 



Teammembers:  Terry Takken, Danny van Rijn, Swante de Bruijne, Folkert Siertsema


   Leliegracht 51-1
 danny@flagshipamsterdam.com 
 swante@flagshipamsterdam.com

Bereikbaar: Maandag t/m vrijdag van 10:00 - 17:00 uur

Voor vragen over:

  • Facturen

  • Mutaties