Schedule, shifts & availability
Log in to view page
Belangrijke informatie - Kantoor
-
Kantoormedewerkers (operationeel): Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekend- en weekdagen tussen 09:00 uur en 01:00 uur. De werkzaamheden zullen in ploegendienst plaatsvinden
-
Kantoormedewerkers (niet-operationeel): Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekdagen tussen 08:30 uur en 19:00 uur. Wanneer het wegens bedrijfsomstandigheden noodzakelijk is, kan de werkgever de werknemer verzoeken om buiten de afgesproken tijden of het weekend te werken.
-
Pauze: Het streven is om tussen 12:30-13:00 uur gezamenlijk pauze te houden.
-
Uren registreren: Medewerkers met vaste uren hoeven hun uren niet te registreren in L1nda, maar het is wel belangrijk om je werkdagen in te voeren. Zo weten collega’s wanneer je op kantoor bent.
FAQ - Kantoor
Hoe log ik in in L1nda?
Wat is het verschil tussen operationeel en niet-operationeel personeel?
Operationeel personeel verwijst naar medewerkers die direct betrokken zijn bij de dagelijkse uitvoering van kernactiviteiten binnen een organisatie. Een voorbeeld van operationeel personeel zijn Dutymanagers.
Niet-operationeel personeel omvat medewerkers die niet direct betrokken zijn bij de dagelijkse uitvoering van de kernactiviteiten van een organisatie, maar die ondersteunende, strategische of adviserende rollen vervullen. Een voorbeeld van niet-operationeel personeel is Finance .
Niet-operationeel personeel omvat medewerkers die niet direct betrokken zijn bij de dagelijkse uitvoering van de kernactiviteiten van een organisatie, maar die ondersteunende, strategische of adviserende rollen vervullen. Een voorbeeld van niet-operationeel personeel is Finance .
Belangrijke informatie - Host & schipper
-
Rooster: Jouw rooster vind je in de L1nda app en wordt circa 4 - 8 weken vooruit gepubliceerd. Zo krijg je toegang tot L1nda.
-
Lange termijn planning: Elke maand ontvang je een online formulier, waarin je kunt aangeven of je in de fixed poule (vaste dagen) of de flex poule (geen vaste dagen) wil werken de komende maand(en). Let op: L1nda blijft leidend, dus vul hier altijd je beschikbaarheid in.
-
Definitieve werktijden: Eén dag voor je werkdag word je toegevoegd aan een 'DagApp'. Hierin staan je definitieve werktijden en startlocatie.
-
Wijzigingen in rooster: Het kan voorkomen dat er nog wijzigingen plaatsvinden 16 uur van te voren. Wijzigingen van 30 minuten of langer worden altijd in overleg doorgevoerd
-
Shifts ruilen: Ben je ingepland voor een dienst, maar kun je toch niet werken? Stuur planning een WhatsApp bericht op +316 38932886, zij zullen aangeven of ze je dienst terug nemen of dat je zelf vervanging moet zoeken.
-
Uren registreren: Na je dienst dien je altijd je uren te registreren in de L1nda app, binnen 24 uur. Anders kun je niet uitbetaald worden.
-
Afzegbeleid: Het is mogelijk dat jouw shifttijden last minute worden aangepast of dat je shift een keer wordt geannuleerd (bijvoorbeeld bij slecht weer). We doen ons best dit zoveel mogelijk te voorkomen en om vervangend werk aan te bieden. In de FAQ vind je het afzegbeleid.
Uitleg
Beschikbaarheid doorgeven in L1nda
We werken over het algemeen met 2 shifts: één dag- en één avondshift. Je kunt jezelf ook een hele dag op beschikbaar zetten, planning zal je dan inplannen waar nodig. De maximale duur van een shift is 12 uur en 45 min maar gemiddeld liggen de shifts rond de 7 uur.
Zo zet je je beschikbaarheid in L1nda:
Zo zet je je beschikbaarheid in L1nda:
1. Ga naar (ON)BESCHIKBAAR en klik op de +
2. Klik op Beschikbaar of Onbeschikbaar
3. Vul een start- en eindtijd (Ochtendshift: 09:00-18:00 | Avondshift: 16:00-02:00 | Hele dag_
4. Klik op "Dienst kopiëren > Herhalen > Selecteer interval" indien je je beschikbaarheid wilt herhalen op bv. wekelijkse basis
5. Geef aan hoeveel shifts je wilt werken per week bij "Ik wil .. diensten werken"





Uren registreren
Zo registreer je je uren!
1. Klik op je shift in L1nda
2. Indien je daadwerkelijke werktijden afwijken van de tijden die in L1nda staan, geef dit aan bij opmerkingen, met de reden en eventueel met wie dit is overlegd.
3. Registreer en sla je dienst op
Mocht je per ongeluk de verkeerde uren geregistreerd, stuur een whatsapp naar Planning: +31638932886
Vragen? Neem contact op met planning via Whatsapp: +316 38932886
FAQ - Host & schipper
Hoe weet ik hoe laat en waar ik moet starten?
Hosts
In de plannings app L1nda staat hoe laat je moet werken en op welke boot je staat.
Let op! Een dag voor je shift word je toegevoegd aan een DagApp. Hierin vind je de definitieve tijden en startlocaties.
Deze gaan altijd voor op wat er in L1nda staat.
We werken vanaf de volgende steigers:
• AF = Steiger Anne Frank (Prinsengracht 263)
• RIJKS = Steiger Rijksmuseum (Museumbrug 1)
• HOMO = Steiger Homo Monument (Keizergracht 196)
• CS = Steiger Centraal Station (Prins Hendrikkade 33a)
SP = Seapalace (Oosterdok 8)
Havens:
• E-Harbour: Willem Fenengastraat 2T, 1096BN Amsterdam. De code van het hek is 12020. Je mag je melden bij één van de havenmedewerkers.
• Jachtwerf Staverno: Den Brielstraat 24, 1055RV Amsterdam.
In de DagApp zie je ook op welk type boot je werkt (sloep of salon) en wie de Duty Manager van de dag is. De Duty Manager is het aanspreekpunt tijdens jouw werkdag.
Einde van je dienst
In de DagApp, staat ook de verwachtte eindtijd en locatie. Per avonddienst gaat er één host mee naar de haven om de boot bij te vullen en op te ruimen. Het is mogelijk om een fiets op de boot mee te nemen naar de haven.
Schippers
Als je bent ingeroosterd voor rondvaarten (dus niet privé vaartjes) moet je aanwezig zijn op het tijdstip dat in L1nda staat. Bij een dagdienst is dat altijd 1 uur en 15 minuten voordat je tour start. Dan heb je 15 minuten om de boot in te checken en 60 minuten om van de haven naar de opstaplocatie te varen. Check het vaarschema goed voordat je uit de haven vertrekt (in de DagApp). Bij een dagshift eindigt je shift bij de opstaplocatie. Bij een avondshift begin je bij de opstaplocatie en eindig je in de haven.
Let op! Een dag voor je shift word je toegevoegd aan een DagApp. Hierin vind je de definitieve werktijden, het type boot en de opstaplocatie vanaf waar je werkt.
Deze informatie gaat altijd voor op wat er in L1nda staat.
Opstaplocaties:
• AF = Steiger Anne Frank (Prinsengracht 263)
• RIJKS = Steiger Rijksmuseum (Museumbrug 1)
• HOMO = Steiger Homo Monument (Keizergracht 196)
• CS = Steiger Centraal Station (Prins Hendrikkade 33a)
SP = Seapalace (Oosterdok 8)
Havens:
E-Harbour: Willem Fenengastraat 2T, 1096BN Amsterdam. De code van het hek is 12020. Je mag je melden bij één van de havenmedewerkers.
Jachtwerf Staverno: Den Brielstraat 24, 1055RV Amsterdam.
Tip: Neem je fiets mee in de boot wanneer je van de haven naar de locatie vaart of van de opstaplocatie naar de haven.
Wat is een stand-by shift?
Host stand-by
Je staat ingepland voor een stand-by shift van 3 uur op kantoor. Wanneer een andere host ziek is of niet op komt dagen, kun je worden ingezet op de boot, met kans op een dienst van maximaal 9 uur. Je dient je te melden bij OPS (Leliegracht 42). Mogelijk geeft OPS je wat ondersteunende taken op kantoor die je in de tussentijd kunt doen.
Schipper stand-by
Je staat ingepland voor een stand-by shift van 3 uur op de haven. Wanneer een andere schipper ziek is of niet op komt dagen, kun je worden ingezet op de boot, met kans op een dienst van maximaal 9 uur. Je kunt je melden bij een van de havenmedewerkers. Mogelijk word je gevraagd om in de tussentijd te helpen met wat taken op de haven.
Mijn uren kloppen niet, wat moet ik doen?
Controleer altijd je uren en meld afwijkingen uiterlijk voor het einde van de maand. Als je merkt dat er iets niet klopt, meld dit dan zo snel mogelijk en uiterlijk op de 1e van de maand bij je manager. Hosts, Schippers en Kade medewerkers kunnen dit melden bij Planning (whatsapp +31638932886).
Je wordt betaald op basis van de in L1nda geregistreerde uren.
Hoe zit het met werktijden en pauzes?
Werktijden
Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekend- en weekdagen tussen 08:00 uur en 02:00 uur.
De werkzaamheden zullen in ploegendienst plaatsvinden:
Dagdienst valt tussen 08:00 - 18:00 uur
Avonddienst valt tussen 15:00 - 02:00 uur
Tijden kunnen afwijken.
Pauzes
Je dient voldoende pauze te houden. Bereid je daarom ook goed voor voordat je werkdag begint. Zorg dat je een broodje en drinken meeneemt (zodat je niet naar de Albert Heijn moet).
Je dient voldoende pauze te houden. Bereid je daarom ook goed voor voordat je werkdag begint. Zorg dat je een broodje en drinken meeneemt (zodat je niet naar de Albert Heijn moet).
Het is belangrijk dat je minimaal 2x 15 minuten pauze houdt wanneer je minimaal 4,5 uur hebt gewerkt. Wanneer je pauze houdt hangt af van de afdeling. Jouw pauze wordt aangegeven in de DagApp. Hierin staat een botenschema. Planning zorgt ervoor dat je altijd minimiaal 2x 15 minuten pauze kunt houden. Je dient daarom wel goed op schema te varen. Het is niet toegestaan om na elk vaartje een sigaret te roken. Dit doe je in je pauze, zodat iedereen optijd pauze kan houden.
Vraag hulp aan het kadepersoneel met schoonmaken en hervullen van de boot, zodat jij je rust kan pakken tussen de vaarten door.
Wat is het afzegbeleid?
Het is mogelijk dat jouw shifttijden last minute worden aangepast of dat je shift een keer wordt geannuleerd (bijvoorbeeld bij slecht weer). We doen ons best dit zoveel mogelijk te voorkomen en om vervangend werk aan te bieden.
Loondienst
1. Een dienst kan een dag van tevoren vóór 12:30 uur worden geannuleerd, zonder (financiële) vergoeding.
- Je kunt maximaal 3 keer per maand geannuleerd worden onder deze voorwaarde.
2. Een dienst kan een dag van tevoren na 12:30 uur worden geannuleerd.
- In dit geval biedt Operations 3 uur vervangend werk aan.
- Je kunt maximaal 2 keer per maand na 12:30 uur worden geannuleerd. Bij een derde annulering ontvang je een ‘cancel fee’ ter waarde van 70% van het loon voor de volledige ingeplande dienst.
3. Als een dienst op de dag zelf wordt ingekort, ontvang je betaling voor de gewerkte uren, met een minimale dienstduur van 3 uur.
ZZP
1. Een dienst kan tot een dag van tevoren vóór 12:30 uur worden geannuleerd, zonder dat er (financiële) tegemoetkomingen van toepassing zijn.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
2. Een dienst kan een dag van tevoren na 12:30 uur worden geannuleerd.
- In dit geval biedt Operations 3 uur vervangend werk aan.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
3. Als een dienst op de dag zelf wordt ingekort, ontvang je betaling voor de gewerkte uren van die shift.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
2. Een dienst kan een dag van tevoren na 12:30 uur worden geannuleerd.
- In dit geval biedt Operations 3 uur vervangend werk aan.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
3. Als een dienst op de dag zelf wordt ingekort, ontvang je betaling voor de gewerkte uren van die shift.
Belangrijke informatie - Kade & Runner
-
Beschikbaarheid doorgeven. Geef jouw beschikbaarheid door via de L1nda app. OPS plant je op basis hiervan in. Zorg dat je beschikbaarheid up to date blijft, je kan tot 4 dagen van tevoren op een shift ingepland worden.
-
Rooster. Jouw rooster vind je in de L1nda app en wordt circa 4 - 8 weken vooruit gepubliceerd. Lees hier hoe de L1nda app werkt.
-
Definitieve werktijden. Eén dag voor je werkdag word je toegevoegd aan een 'DagApp'. Hierin staan je definitieve werktijden en startlocatie.
-
Wijziging in rooster. Het kan voorkomen dat er nog wijzigingen plaatsvinden 16 uur van te voren. Wijzigingen van 30 minuten of langer worden altijd in overleg doorgevoerd.
-
Shifts ruilen. Ben je ingepland voor een dienst, maar kun je toch niet werken? Stuur planning een WhatsApp bericht op +316 38932886, zij zullen aangeven of ze je dienst terug nemen of dat je zelf vervanging moet zoeken. Stuur een berichtje in de `Planning Kade` groepsapp, wellicht dat iemand jouw shift kan overnemen
-
Uren registreren. Na je dienst dien je altijd je uren te registreren in de L1nda app, binnen 24 uur. Anders kun je niet uitbetaald worden.
-
Afzegbeleid. Het is mogelijk dat jouw shifttijden last minute worden aangepast of dat je shift een keer wordt geannuleerd (bijvoorbeeld bij slecht weer). We doen ons best dit zoveel mogelijk te voorkomen en om vervangend werk aan te bieden. In de FAQ vind je het afzegbeleid.
Uitleg
Beschikbaarheid doorgeven in L1nda
We werken over het algemeen met 2 shifts: één dag- en één avondshift. Je kunt jezelf ook een hele dag op beschikbaar zetten, planning zal je dan inplannen waar nodig. De maximale duur van een shift is 12 uur en 45 min maar gemiddeld liggen de shifts rond de 7 uur.
Zo zet je je beschikbaarheid in L1nda:
Zo zet je je beschikbaarheid in L1nda:
1. Ga naar (ON)BESCHIKBAAR en klik op de +
2. Klik op Beschikbaar of Onbeschikbaar
3. Vul een start- en eindtijd (Ochtendshift: 09:00-18:00 | Avondshift: 16:00-02:00 | Hele dag_
4. Klik op "Dienst kopiëren > Herhalen > Selecteer interval" indien je je beschikbaarheid wilt herhalen op bv. wekelijkse basis
5. Geef aan hoeveel shifts je wilt werken per week bij "Ik wil .. diensten werken"





Uren registreren
Zo registreer je je uren!
1. Klik op je shift in L1nda
2. Indien je daadwerkelijke werktijden afwijken van de tijden die in L1nda staan, geef dit aan bij opmerkingen, met de reden en eventueel met wie dit is overlegd.
3. Registreer en sla je dienst op
Mocht je per ongeluk de verkeerde uren geregistreerd, stuur een whatsapp naar ?? : ???
FAQ - Kade & Runner
Hoe weet ik hoe laat en waar ik moet starten?
Je dient op het tijdstip dat in L1nda staat aanwezig te zijn op kantoor (Leliegracht 42).
Wat is een stand-by shift?
Host stand-by
Je staat ingepland voor een stand-by shift van 3 uur op kantoor. Wanneer een andere host ziek is of niet op komt dagen, kun je worden ingezet op de boot, met kans op een dienst van maximaal 9 uur. Je dient je te melden bij OPS (Leliegracht 42). Mogelijk geeft OPS je wat ondersteunende taken op kantuur die je in de tussentijd kunt doen.
Schipper stand-by
Je staat ingepland voor een stand-by shift van 3 uur op de haven. Wanneer een andere schipper ziek is of niet op komt dagen, kun je worden ingezet op de boot, met kans op een dienst van maximaal 9 uur. Je kunt je melden bij een van de havenmedewerkers. Mogelijk word je gevraagd om in de tussentijd te helpen met wat taken op de haven.
Mijn uren kloppen niet, wat moet ik doen?
Controleer altijd je uren en meld afwijkingen uiterlijk voor het einde van de maand. Als je merkt dat er iets niet klopt, meld dit dan zo snel mogelijk en uiterlijk op de 1e van de maand bij je manager. BIJ WIE?
Je wordt betaald op basis van de in L1nda geregistreerde uren.
Wanneer kan ik pauze nemen?
Jij kan pauze houden voor- of na dat de schippers & hosts pauze hebben gehad. Wie geeft aan wanneer ze pauze mogen houden? En hoe lang?
Wat zijn mijn werktijden?
Kade
Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekend- en weekdagen tussen 08:00 uur en 02:00 uur (tijden kunnen afwijken).
Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekend- en weekdagen tussen 08:00 uur en 02:00 uur (tijden kunnen afwijken).
De werkzaamheden zullen in ploegendienst plaatsvinden:
Runner
Werkdagen en werktijden worden in overleg met werknemer bepaald, met inachtneming van de wettelijk bepaalde werktijden en werkdagen voor minderjarigen.
- Dagdienst valt tussen 08:00 - 18:00 uur
- Avonddienst valt tussen 15:00 - 02:00 uur
Runner
Werkdagen en werktijden worden in overleg met werknemer bepaald, met inachtneming van de wettelijk bepaalde werktijden en werkdagen voor minderjarigen.
Hoe log ik in in L1nda?
Lees onderstaande blog!
Wat is het afzegbeleid?
Het is mogelijk dat jouw shifttijden last minute worden aangepast of dat je shift een keer wordt geannuleerd (bijvoorbeeld bij slecht weer). We doen ons best dit zoveel mogelijk te voorkomen en om vervangend werk aan te bieden.
Loondienst
1. Een dienst kan een dag van tevoren vóór 12:30 uur worden geannuleerd, zonder (financiële) vergoeding.
- Je kunt maximaal 3 keer per maand geannuleerd worden onder deze voorwaarde.
2. Een dienst kan een dag van tevoren na 12:30 uur worden geannuleerd.
- In dit geval biedt Operations 3 uur vervangend werk aan.
- Je kunt maximaal 2 keer per maand na 12:30 uur worden geannuleerd. Bij een derde annulering ontvang je een ‘cancel fee’ ter waarde van 70% van het loon voor de volledige ingeplande dienst.
3. Als een dienst op de dag zelf wordt ingekort, ontvang je betaling voor de gewerkte uren, met een minimale dienstduur van 3 uur.
ZZP
1. Een dienst kan tot een dag van tevoren vóór 12:30 uur worden geannuleerd, zonder dat er (financiële) tegemoetkomingen van toepassing zijn.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
2. Een dienst kan een dag van tevoren na 12:30 uur worden geannuleerd.
- In dit geval biedt Operations 3 uur vervangend werk aan.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
3. Als een dienst op de dag zelf wordt ingekort, ontvang je betaling voor de gewerkte uren van die shift.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
2. Een dienst kan een dag van tevoren na 12:30 uur worden geannuleerd.
- In dit geval biedt Operations 3 uur vervangend werk aan.
- Er is geen maximum aantal annuleringen.
3. Als een dienst op de dag zelf wordt ingekort, ontvang je betaling voor de gewerkte uren van die shift.
Belangrijke informatie - Haven
-
Beschikbaarheid doorgeven. Geef je beschikbaarheid door aan je Team Lead voor minimaal 1 weekenddag en 1 avondshift (je hoeft je beschikbaarheid niet zelf in L1nda te zetten). Je Team Lead maakt het rooster en bevestigt dit via de L1nda-app. Bij vaste dagen word je daarop ingeroosterd.
-
Rooster: Je kunt jouw rooster bekijken in de L1nda planner app. Lees hier hoe de L1nda app werkt.
-
Pauze: Het streven is om tussen 12:00-13:00 uur gezamenlijk pauze te houden. Als je meer dan 5 uur en 30 minuten werkt, ben je zelf verantwoordelijk voor het nemen van een pauze van 30 minuten. Deze pauze wordt van je gewerkte uren afgetrokken. Werk je minder dan 5 uur en 30 minuten, dan is de pauze niet verplicht en wordt deze alleen afgetrokken als je ervoor kiest om deze te nemen.
-
Starttijden: Je dient op het tijdstip dat in L1nda staat aangegeven op de haven aanwezig te zijn. Check ook altijd goed op welke haven je staat ingeroosterd (Staverno of E-harbour)
-
Uren registreren: Op de haven wordt er gebruik gemaakt van een in-en uitkloksysteem. Er staat een tablet op de werklocatie waar jij je bij de start van je shift dient in te klokken en aan het einde van jouw shift weer dient uit te klokken. Zorg dat je dit niet vergeet!
Let op: Als je een nulurencontract hebt, ben je verantwoordelijk voor het controleren en bevestigen van je gewerkte uren op de laatste dag van de maand. Dit maakt het mogelijk om eventuele aanpassingen vóór de 2e van de maand door te voeren. Bevestig je het na de 2e van de maand, dan wordt je vergoeding pas de volgende maand uitbetaald.
FAQ - Haven
Hoe log ik in in L1nda?
Je leest het in de blog 'Alles over L1nda'
Ga naar 'Alles over L1nda'
Wat zijn mijn werkdagen en tijden?
De werktijden zijn tussen 06:00 uur en 02:30 uur. Het kan soms voorkomen dat je tijdens de avonddienst langer moet blijven. Je rooster wordt maandelijks gepubliceerd.
Hoe worden mijn werkuren bijgehouden?
Op de haven wordt er gebruik gemaakt van een in- en uitkloksysteem. Er staat een tablet op de Loods bij Staverno en bij de E-Harbour, waar jij je bij de start van je shift dient in te klokken en aan het einde van jouw shift weer dient uit te klokken. Dit is belangrijk, dus zorg dat je het niet vergeet! Jouw uren worden hierna automatisch in de L1nda app gezet. Jij kunt zodoende je uren altijd controleren via de app. Je uren zullen wekelijks worden goedgekeurd door je Team Lead.
Klopt er iets niet? Neem dan contact op met je Team Lead.
Mijn uren kloppen niet, wat moet ik doen?
Kloppen jouw uren die in L1nda staan niet? Neem contact op met je Teamlead om dit te corrigeren. Zorg ervoor dat je dit gelijk doet, zodat je uren gecorrigeerd kunnen worden voor de salarisuitbetaling!
Belangrijke informatie - Werf
-
Beschikbaarheid doorgeven. Je werkdagen overleg je samen met jouw manager. De manager zal de afgesproken werkdagen en werktijden hierna in L1nda zetten.
-
Rooster: Je kunt jouw rooster bekijken in de L1nda planner app. Lees hier hoe L1nda werkt.
-
Starttijden: Je dient op het tijdstip dat in L1nda staat aangegeven op de werf aanwezig te zijn.
-
Wijzigingen in rooster: Indien jij een keer op een ander tijdstip start of eindigt dan in L1nda staat aangegeven, dien je dit zelf aan te passen in L1nda.
-
Pauze: Het streven is om tussen 12:30-13:00 uur gezamenlijk pauze te houden.
-
Uren registreren: Na je dienst dien je altijd je uren te registreren in de L1nda app, binnen 24 uur. Anders kun je niet uitbetaald worden.
Uitleg
Uren registreren
Zo registreer je je uren!
1. Klik op je shift in L1nda
2. Indien je daadwerkelijke werktijden afwijken van de tijden die in L1nda staan, geef dit aan bij opmerkingen, met de reden en eventueel met wie dit is overlegd.
3. Registreer en sla je dienst op
Mocht je per ongeluk de verkeerde uren geregistreerd, stuur een whatsapp naar Planning: +31638932886
FAQ - Werf
Hoe log ik in in L1nda?
Lees onderstaande blog!
Wat zijn mijn werkdagen en tijden?
Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekend- en weekdagen tussen 06:00 uur en 02:00 uur. De werkzaamheden zullen in ploegendienst plaatsvinden.
Mijn uren kloppen niet, wat moet ik doen?
Kloppen jouw uren die in L1nda staan niet? Neem contact op met je Teamlead om dit te corrigeren.
Important information - Office
-
Office employees (operational): Workdays and times can be during weekend- and weekdays between 09.00 AM and 01.00 AM. The work will be carried out in shifts
-
Office employees (non-operational): Workdays and times can be during weekdays between 08.30 AM and 19.00 PM. If it is necessary due to business circumstances, the employer may request the employee to work outside the agreed times or during weekends.
-
Break: The aim is to have a joint break between 12:30 and 13:00.
-
Registering hours: Employees with fixed hours do not need to register their hours in L1nda, but it is important to enter your working days. This way, colleagues know when you are in the office.
FAQ - Office
How do I log into L1nda?
What is the difference between operational and non-operational employees?
Operational staff refers to employees who are directly involved in the daily execution of core activities within an organization. An example of operational staff are Duty Managers.
Non-operational staff includes employees who are not directly involved in the day-to-day execution of an organization's core activities, but who perform supporting, strategic, or advisory roles. An example of non-operational staff is Finance .
Non-operational staff includes employees who are not directly involved in the day-to-day execution of an organization's core activities, but who perform supporting, strategic, or advisory roles. An example of non-operational staff is Finance .
Important information - Host
-
Schedule: You can find your schedule in the L1nda app that gets publiced 4-8 weeks in advance. This is how you access L1nda.
-
Communicating Availability. You can communicate your availability in the L1nda app. Planning will plan you accordingly. Make sure that your availability is continously up to date, planning can schedule a shift up to 4 days in advance.
-
Long term planning:
You will receive an online form every month, in which you can communicate if you would rather be in the fixed pool (fixed days) or in the flex pool (non-fixed days). Note: L1nda has a higher ruling, so make sure to always enter your availability. -
Definitive workhours: One day before your shift, you will be added to a "DayApp" on WhatsApp, this will have your definitive worktimes and starting location.
-
Changes in the schedule:
It is possible that there are still changes in the schedule 16 hours in advance. Changes of 30 minutes or longer will always be conducted with communication and deliberation. -
Trading shifts: Did you get scheduled for a shift but are unable to work? Send a WhatsApp message to Planning at: +316 38932886. They will tell you if they are able to remove the shift or if you have to look for someone to replace you yourself.
-
Registering hours:
After your shift, you should always register your worked hours in the L1nda app, within 24 hours. Otherwise you cannot be paid. -
Cancellation policy:
It is possible that your shift-times get changed last minute or that your shift gets cancelled once in a while (when the weather is bad, for example). We try our best to make sure this is prevented as much as possible and to offer shift replacements. You will find the cancellation policy in the FAQ.
Explanation
Communicating availability in L1nda
We usually work with two shifts: a day- and a nightshift. You could submit yourself available for an entire day, Planning will then schedule you where needed. The maximum shift lenght is 12 hours and 45 minutes but, on average, your shifts are around 7 hours long.
This is how you submit your availability in L1nda:
1. Go to (ON)BESCHIKBAAR / (UN)AVAILABLE) and click on the +
This is how you submit your availability in L1nda:
1. Go to (ON)BESCHIKBAAR / (UN)AVAILABLE) and click on the +
2. Click on Beschikbaar / Available or Onbeschikbaar / Unavailable
3. Fill in a start- and end time (Morning shift: 09:00-18:00 | Evening shift: 16:00-02:00 | Whole day _
4. Click on "Dienst kopiëren / Copy shifts > Herhalen / Repeat > Selecteer interval/ Select interval" in case you want to repeat your availability, for example, weekly.
5. Submit how many shifts you would like to work weekly at "Ik wil .. diensten werken/ I want to work ... shifts"





Registering hours
This is how you register hours!
1. Click on your shifts in L1nda
2. In case your actual worked hours differ from the shift times in L1nda, make sure to mention this in the notes with the reason and who this was discussed with if relevant.
3. Register this and save your shift
In case you accidentally registered the wrong hours, send a WhatsApp message to Planning: +31638932886
1. Click on your shifts in L1nda
2. In case your actual worked hours differ from the shift times in L1nda, make sure to mention this in the notes with the reason and who this was discussed with if relevant.
3. Register this and save your shift
In case you accidentally registered the wrong hours, send a WhatsApp message to Planning: +31638932886
Questions? You may contact Planning via Whatsapp: +316 38932886
FAQ - Host
How do I know what time and where to start?
- The planning app L1nda shows what time you have to work and which boat you are on.
Please note! You will be added to a DayApp (WhatsApp groupchat) one day before your shift. This will show you the final times and starting locations.
These always take precedence over what is stated in L1nda.
We work from the following locations:
• AF = Steiger Anne Frank (Prinsengracht 263)
• RIJKS = Steiger Rijksmuseum (Museumbrug 1)
• HOMO = Steiger Homo Monument (Keizergracht 196)
• CS = Steiger Centraal Station (Prins Hendrikkade 33a)
• SP = Seapalace (Oosterdok 8)
• SP = Seapalace (Oosterdok 8)
Harbours:
• E-Harbour: Willem Fenengastraat 2T, 1096BN Amsterdam. The gate code is 12020. You can report to one of the harbor employees.
• Jachtwerf Staverno: Den Brielstraat 24, 1055RV Amsterdam.
In the DagApp you can also see what type of boat you work on (sloop or salon) and who the Duty Manager of the day is. The Duty Manager is the point of contact during your working day.
End of your shift
The DayApp (WhatsApp groupchat) also shows the expected end time and location. For each evening shift, one host goes to the harbour to restock and clean up the boat. It is possible to take a bike on the boat to the harbour.
What is a stand-by shift?
Host stand-by
You are scheduled for a 3-hour standby shift at the office. If another host is sick or does not show up, you can be scheduled on the boat, with a chance of a shift of up to 9 hours long. You must report to OPS (Leliegracht 42). OPS may give you some supporting tasks at the office that you can do in the meantime.
My hours are incorrect, what should I do?
Always check your hours and report any deviations before the end of the month. If you notice something is wrong, report this to your manager as soon as possible and no later than the 1st of the month. Hosts, Skippers and Quay employees can report this to Planning (whatsapp +31638932886).
You will be paid based on the hours registered in L1nda.
What about working hours and breaks?
Working hours
Working days and times can fall on weekends and weekdays between 08:00 and 02:00.
The work will take place in shifts:
Day shift is between 08:00 - 18:00
Evening shift is between 15:00 - 02:00
Times may vary.
Breaks
Times may vary.
Breaks
You must take sufficient breaks. Therefore, prepare well before your working day starts. Make sure you bring a sandwich and a drink (so that you don't have to go to Albert Heijn).
It is important that you take at least 2x 15 minutes break when you have worked for at least 4.5 hours. When you take your break depends on the department you work in. Your break is indicated in the Day App (WhatsApp groupchat). This contains the boat schedule. Planning ensures that you can always take at least 2x 15 minutes break. You must therefore work according to schedule. It is not permitted to smoke a cigarette after every tour. You do this during your break, so that everyone can take a break on time.
Ask the quay staff for help with cleaning and refilling the boat, so that you can take your rest between trips.
How do I log in to L1nda?
Read the blog below!
What is the cancellation policy?
It is possible that your shift times are adjusted last minute or that your shift is cancelled once in a while (for example due to bad weather). We do our best to prevent this as much as possible and to offer replacement work.
On Payroll
1. A service can be cancelled one day in advance before 12:30, without (financial) compensation.
- You can be cancelled a maximum of 3 times per month under this condition.
2. A service can be cancelled a after 12:30 one day in advance.
2. A service can be cancelled a after 12:30 one day in advance.
- In this case, Operations offers 3 hours of replacement work.
- You can be cancelled a maximum of 2 times per month after 12:30. In the event of a third cancellation, you will receive a 'cancel fee' worth 70% of the salary for the entire scheduled service.
3. If a service is shortened on the day itself, you will receive payment for the hours worked, with a minimum service duration of 3 hours.
Freelance / Self-Employment
1. A service can be cancelled up to one day in advance before 12:30, without any (financial) compensation.
- There is no maximum number of cancellations.
2. A service can be cancelled one day in advance after 12:30.
- In this case, Operations offers 3 hours of replacement work.
- There is no maximum number of cancellations.
3. If a service is shortened on the day itself, you will receive payment for the hours worked for that shift.
Flagship Academy
We help new and current employees of Flagship Amsterdam and Amsterdam Boat Experience get the most out of their job.
Contact:
Academy: academy@flagshipamsterdam.com
HR: hr@flagshipamsterdam.com
Finance: finance@flagshipamsterdam.com
Planning: +31 6 38932886 (WhatsApp)
HR: hr@flagshipamsterdam.com
Finance: finance@flagshipamsterdam.com
Planning: +31 6 38932886 (WhatsApp)
Copyright © 2025