Schedule, shifts & availability

 Log in to view page

 Belangrijke informatie - Kantoor

  • Kantoormedewerkers (operationeel): Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekend- en weekdagen tussen 09:00 uur en 01:00 uur. De werkzaamheden zullen in ploegendienst plaatsvinden
  • Kantoormedewerkers (niet-operationeel): Werkdagen en tijden kunnen vallen op weekdagen tussen 08:30 uur en 19:00 uur. Wanneer het wegens bedrijfsomstandigheden noodzakelijk is, kan de werkgever de werknemer verzoeken om buiten de afgesproken tijden of het weekend te werken.
  • Pauze: Het streven is om tussen 12:30-13:00 uur gezamenlijk pauze te houden.
  • Uren registreren: Medewerkers met vaste uren hoeven hun uren niet te registreren in L1nda, maar het is wel belangrijk om je werkdagen in te voeren. Zo weten collega’s wanneer je op kantoor bent. 

FAQ - Kantoor

Belangrijke informatie - Host & schipper

  • Rooster: Jouw rooster vind je in de L1nda app en wordt circa 4 - 8 weken vooruit gepubliceerd. Zo krijg je toegang tot L1nda.
  • Beschikbaarheid doorgeven. Geef jouw beschikbaarheid door via de L1nda app. Planning plant je op basis hiervan in. Zorg dat je beschikbaarheid up to date blijft, planning kan je nog tot 4 dagen van tevoren op een shift inplannen.
  • Lange termijn planning: Elke maand ontvang je een online formulier, waarin je kunt aangeven of je in de fixed poule (vaste dagen) of de flex poule (geen vaste dagen) wil werken de komende maand(en). Let op: L1nda blijft leidend, dus vul hier altijd je beschikbaarheid in.
  • Definitieve werktijden: Eén dag voor je werkdag word je toegevoegd aan een 'DagApp'. Hierin staan je definitieve werktijden en startlocatie.
  • Wijzigingen in rooster: Het kan voorkomen dat er nog wijzigingen plaatsvinden 16 uur van te voren. Wijzigingen van 30 minuten of langer worden altijd in overleg doorgevoerd
  • Shifts ruilen: Ben je ingepland voor een dienst, maar kun je toch niet werken? Stuur planning een WhatsApp bericht op +316 38932886, zij zullen aangeven of ze je dienst terug nemen of dat je zelf vervanging moet zoeken.  
  • Uren registreren: Na je dienst dien je altijd je uren te registreren in de L1nda app, binnen 24 uur. Anders kun je niet uitbetaald worden. 
  • Afzegbeleid: Het is mogelijk dat jouw shifttijden last minute worden aangepast of dat je shift een keer wordt geannuleerd (bijvoorbeeld bij slecht weer). We doen ons best dit zoveel mogelijk te voorkomen en om vervangend werk aan te bieden. In de FAQ vind je het afzegbeleid.

Uitleg

Vragen? Neem contact op met planning via Whatsapp: +316 38932886

FAQ - Host & schipper

Belangrijke informatie - Kade & Runner

  • Beschikbaarheid doorgeven. Geef jouw beschikbaarheid door via de L1nda app. OPS plant je op basis hiervan in. Zorg dat je beschikbaarheid up to date blijft, je kan tot 4 dagen van tevoren op een shift ingepland worden. 
  • Rooster. Jouw rooster vind je in de L1nda app en wordt circa 4 - 8 weken vooruit gepubliceerd.  Lees hier hoe de L1nda app werkt.
  • Definitieve werktijden. Eén dag voor je werkdag word je toegevoegd aan een 'DagApp'. Hierin staan je definitieve werktijden en startlocatie.
  • Wijziging in rooster. Het kan voorkomen dat er nog wijzigingen plaatsvinden 16 uur van te voren. Wijzigingen van 30 minuten of langer worden altijd in overleg doorgevoerd.
  • Shifts ruilen. Ben je ingepland voor een dienst, maar kun je toch niet werken? Stuur planning een WhatsApp bericht op +316 38932886, zij zullen aangeven of ze je dienst terug nemen of dat je zelf vervanging moet zoeken.  Stuur een berichtje in de `Planning Kade` groepsapp, wellicht dat iemand jouw shift kan overnemen
  • Uren registreren. Na je dienst dien je altijd je uren te registreren in de L1nda app, binnen 24 uur. Anders kun je niet uitbetaald worden.
  • Afzegbeleid. Het is mogelijk dat jouw shifttijden last minute worden aangepast of dat je shift een keer wordt geannuleerd (bijvoorbeeld bij slecht weer). We doen ons best dit zoveel mogelijk te voorkomen en om vervangend werk aan te bieden. In de FAQ vind je het afzegbeleid. 

Uitleg

FAQ - Kade & Runner

 Belangrijke informatie - Haven

  • Beschikbaarheid doorgeven. Geef je beschikbaarheid door aan je Team Lead voor minimaal 1 weekenddag en 1 avondshift (je hoeft je beschikbaarheid niet zelf in L1nda te zetten). Je Team Lead maakt het rooster en bevestigt dit via de L1nda-app. Bij vaste dagen word je daarop ingeroosterd.
  • Rooster: Je kunt jouw rooster bekijken in de L1nda planner app. Lees hier hoe de L1nda app werkt.
  • Pauze: Het streven is om tussen 12:00-13:00 uur gezamenlijk pauze te houden. Als je meer dan 5 uur en 30 minuten werkt, ben je zelf verantwoordelijk voor het nemen van een pauze van 30 minuten. Deze pauze wordt van je gewerkte uren afgetrokken. Werk je minder dan 5 uur en 30 minuten, dan is de pauze niet verplicht en wordt deze alleen afgetrokken als je ervoor kiest om deze te nemen.
  • Starttijden: Je dient op het tijdstip dat in L1nda staat aangegeven op de haven aanwezig te zijn. Check ook altijd goed op welke haven je staat ingeroosterd (Staverno of E-harbour)
  • Uren registreren: Op de haven wordt er gebruik gemaakt van een in-en uitkloksysteem. Er staat een tablet op de werklocatie waar jij je bij de start van je shift dient in te klokken en aan het einde van jouw shift weer dient uit te klokken. Zorg dat je dit niet vergeet! 

    Let op:
    Als je een nulurencontract hebt, ben je verantwoordelijk voor het controleren en bevestigen van je gewerkte uren op de laatste dag van de maand. Dit maakt het mogelijk om eventuele aanpassingen vóór de 2e van de maand door te voeren. Bevestig je het na de 2e van de maand, dan wordt je vergoeding pas de volgende maand uitbetaald.

FAQ - Haven

Belangrijke informatie - Werf

  • Beschikbaarheid doorgeven. Je werkdagen overleg je samen met jouw manager. De manager zal de afgesproken werkdagen en werktijden hierna in L1nda zetten.
  • Rooster: Je kunt jouw rooster bekijken in de L1nda planner app. Lees hier hoe L1nda werkt.
  • Starttijden: Je dient op het tijdstip dat in L1nda staat aangegeven op de werf aanwezig te zijn.
  • Wijzigingen in rooster: Indien jij een keer op een ander tijdstip start of eindigt dan in L1nda staat aangegeven, dien je dit zelf aan te passen in L1nda. 
  • Pauze: Het streven is om tussen 12:30-13:00 uur gezamenlijk pauze te houden.
  • Uren registreren: Na je dienst dien je altijd je uren te registreren in de L1nda app, binnen 24 uur. Anders kun je niet uitbetaald worden.

Uitleg

FAQ - Werf

 Important information - Office

  • Office employees (operational): Workdays and times can be during weekend- and weekdays between 09.00 AM and 01.00 AM. The work will be carried out in shifts
  • Office employees (non-operational): Workdays and times can be during weekdays between 08.30 AM and 19.00 PM. If it is necessary due to business circumstances, the employer may request the employee to work outside the agreed times or during weekends.
  • Break: The aim is to have a joint break between 12:30 and 13:00.
  • Registering hours: Employees with fixed hours do not need to register their hours in L1nda, but it is important to enter your working days. This way, colleagues know when you are in the office.

FAQ - Office

Important information - Host 

  • Schedule: You can find your schedule in the L1nda app that gets publiced 4-8 weeks in advance. This is how you access L1nda.
  • Communicating Availability. You can communicate your availability in the L1nda app. Planning will plan you accordingly. Make sure that your availability is continously up to date, planning can schedule a shift up to 4 days in advance.

  • Long term planning: 
    You will receive an online form every month, in which you can communicate if you would rather be in the fixed pool (fixed days) or in the flex pool (non-fixed days). Note: L1nda has a higher ruling, so make sure to always enter your availability.
  • Definitive workhours: One day before your shift, you will be added to a "DayApp" on WhatsApp, this will have your definitive worktimes and starting location.
  • Changes in the schedule:
    It is possible that there are still changes in the schedule 16 hours in advance. Changes of 30 minutes or longer will always be conducted with communication and deliberation.
  • Trading shifts: Did you get scheduled for a shift but are unable to work? Send a WhatsApp message to Planning at: +316 38932886. They will tell you if they are able to remove the shift or if you have to look for someone to replace you yourself.
  • Registering hours:
    After your shift, you should always register your worked hours in the L1nda app, within 24 hours. Otherwise you cannot be paid.
  • Cancellation policy:
    It is possible that your shift-times get changed last minute or that your shift gets cancelled once in a while (when the weather is bad, for example). We try our best to make sure this is prevented as much as possible and to offer shift replacements. You will find the cancellation policy in the FAQ.

Explanation

Questions? You may contact Planning via Whatsapp: +316 38932886

FAQ - Host