Log in om toegang te krijgen tot de pagina!
Vertrouwenspersonen
Wie zijn de vertrouwenspersonen?
Hi,
Hoi,
Waarvoor is een vertrouwenspersoon bedoeld?
Onze vertrouwenspersonen zijn er o.a. voor medewerkers die meldingen of klachten hebben over ongewenst gedrag zoals: agressie en geweld, seksuele intimidatie/ongewenste intimiteiten, pesten en discriminatie.
Ongevallen op de werkvloer
Wat is een 'ongeval' en wanneer weet ik of ik dit moet melden?
Je bent verplicht om (bijna) ongevallen te melden.
Als je ziet dat ergens een gevaarlijke situatie kan ontstaan, meld dit. Zodoende kunnen we echte ongevallen voorkomen. Je volgt de procedure zoals hierboven.
Voorbeelden van (bijna) ongevallen:
- Een kademedewerker valt (bijna) in het water, er is geen letsel of ziekenhuis te pas gekomen.
- Een elektriciteitskabel hangt los
- Een passagier glijdt uit op de trap, met een blauwe plek komt ze ervan af
- Je komt knel te zitten tussen een touw
- Je glijdt uit over ijs op een brug
- De tegel ligt los bij de openbare opstapplek
Waar kan ik ongevallen op de werkvloer melden?
Samen met je leidinggevende vul je een ongevallenformulier in (deze kan je ontvangen door te mailen naar hr@flagshipamsterdam.com).
Ongevallen verzekering
Flagship Amsterdam heeft een ongevallendekking welke geldt voor de eigenaren en voor personeel dat op de loonlijst staat.
Deze verzekering geeft een eenmalige uitkering als er door een ongeval aan boord een eigenaar/loondienstmedewerker blijvend invalide raakt of komt te overlijden.
De dekking geldt niet voor ZZP-ers. Als een ZZP-er interesse heeft in een verzekering in geval van inkomensverlies dan kan vrijblijvend contact worden opgenomen met EOC verzekeringen
Bootverzekeringen
Wat voor bootverzekeringen heeft Flagship?
De boten van Flagship Amsterdam zijn allemaal verzekerd bij EOC en hebben een WA+casco dekking plus een P&I dekking.
Wat houden deze verzekeringen in?
WA+casco dekking
Schade aan het vaartuig gedekt en schade welke door het vaartuig aan derden wordt toegebracht.
Met andere woorden: bij een aanvaring tussen een sloep van Flagship en een bijvoorbeeld een andere rondvaartboot, dan is zowel de schade aan de eigen Flagship-boot als de schade aan de andere rondvaartboot gedekt.
P&I dekking
Onder andere de aansprakelijkheid ten opzichte van de passagiers wordt gedekt.
Met andere woorden: passagier valt aan boord en ondervindt hierdoor letsel. Als Flagship het vallen te verwijten is, zal de P&I verzekering hier dekking voor bieden.
Wat zijn algemene uitsluitingen van dekkingen? (Oftwel, wanneer gelden de dekkingen niet?)
Voor beide dekkingen geldt dat opzet en schade als gevolg van bewust roekeloos handelen algemene uitsluitingen zijn. Tevens is schade die is veroorzaakt door bemanning onder invloed van drank of drugs uitgesloten.
Verder geldt dat de dekking alleen geldt als het vaartuig, voor het vaarwater waarin het zich bevindt, voldoende uitgerust en bemand is. Denk hierbij onder anderen aan vaarbevoegdheden (bv. je bent in het bezit van je juiste certificaten, je vaart in de juiste zone binnen Amsterdam).
Praktische voorbeelden:
- Chris vaart op het IJ met een klein vaarbewijs en er vindt een aanvaring plaats. Met een klein vaarbewijs mag je niet op het IJ varen, dus ben je niet verzekerd.
- Tom vaart met de Salonboot “Agatha” over het IJ en heeft een Groot Vaarbewijs. Hoewel hij met zijn certificaten over het IJ mag varen, is de “Agatha” niet IJ bevoegd. Dit kan je terugzien in de bootpapieren. Andere boten die niet op het IJ mogen varen zijn de Dutchman, Greenmarine, Rosalie, Mana, Bartolotti en de Vording*
- Lisa is klaar met werken en vaart de boot terug naar de haven. Ze besluit één biertje te openen, gewoon omdat het gezellig. Bij drank in het spel, ben je niet verzekerd.
- Fernando ligt niet meer op schema en besluit harder te varen dan dat mag. Je volgt niet de regels, dit kan gezien worden als roekeloos gedrag.**
- Jip vaart voor Flagship Amsterdam op een boot van een andere partij. Jip is zich ervan bewust dat deze boot mogelijk een andere verzekering heeft.
* Let op: vergunningen kunnen in de tussentijd veranderd zijn. Kijk daarom hiervoor altijd je bootpapieren
** Elke schipper die zich niet aan de regels houd (zoals wettelijk bepaald) kan bedenken dat hij of zij dan niet verzekerd is.
Ik ben ZZP'er, geldt de verzekering ook voor mij?
Dus ook als een ZZP’er met een Flagship-sloep vaart, is er zowel een WA+casco dekking en een P&I dekking. Wel dient de ZZP’er (net als bemanning in loondienst), zoals boven aangegeven, te beschikken over de juiste vaarbevoegdheid.
Voor inhoudelijke vragen over de dekkingen kun je het beste direct contact opnemen met P. van Ruiven van het EOC (p.van.ruiven@eoc.nl)
Gedragsregels
Schone en veilige werkplek
Omgaan met collega's
Geen ongewenst gedrag
Geen negatieve uitingen
Uiterlijke verzorging
De werknemer is tijdens werktijden behoorlijk gekleed en verzorgd. Maar, wat houdt dat nu in?
Je zorgt voor:
- Het dragen van een schone en nette broek. Een broek met ‘hippe’ scheuren, een joggingbroek of korte rokjes zijn niet toegestaan;
- Het dragen van een schoon en net shirt, blouse of top. Een (diep) decolleté mag je bewaren voor in de kroeg;
- Schoon en gewassen haar;
- Net geschoren of getrimde gezichtsbeharing
- Nette en schone dienstkleding. Wanneer de kleding kapot, faal of lelijk is geworden is, zal de werknemer dit melden bij zijn leidinggevende.
Je leidinggevende en/of collega's mogen je hierop aanspreken.
Zero tolerance
Verkeers- en parkeerregels
Verplichting om mee te werken aan onderzoek
De medewerker zal ten alle tijden meewerken met onderzoeken van de werkgever, toezichthouders, verzekeringsmaatschappijen, bedrijfsartsen en ander partijen wanneer de werkgever dit verlangt.
Iedereen is wettelijk verplicht aan een toezichthouder medewerking te verlenen. Hierbij valt bijvoorbeeld te denken aan een alcoholcontrole of een controle van waternet.
Omgaan met bedrijfseigendommen
Rondhangen op de werkplek
Rookbeleid
Omgaan met klanten
Fatsoen
Van iedere werknemer, oproepkracht, stagiaire, directielid en andere die bij de organisatie betrokken zijn, wordt verwacht dat hij zich volgens de in Nederland algemene aanvaarde fatsoensnormen gedraagt.
Dat betekent onder meer:
- Respect voor culturen, geloofsovertuigingen, sekse, geaardheid en opvattingen, ook als die anders zijn dan de eigen.
- Aanpassing aan de omstandigheden waarin men zich bevindt.
- Achterwege laten van het bezorgen van overlast.
- Achterwege laten van opmerkingen of uitspraken die voor een ander kwetsend kunnen zijn.
- Dragen van representatieve kleding bij de functie die de werknemer bekleedt en bij de situatie waarin hij zich bevindt.
Ben je er altijd van bewust dat je de organisatie vertegenwoordigt en dat je met correct, vriendelijk en klantgericht optreden een positief visitekaartje voor ons bedrijf afgeeft. Andersom geldt dat ongepast gedrag negatief afstraalt op ons bedrijf.
Handelen in strijd met de gedragsregels
Werknemers hebben de plicht om werknemers die zich niet aan de gedragsregels houden daaropaan te spreken en zo nodig te melden aan hun leidinggevende en/of aan HR. Deze gedragsregels zijn niet vrijblijvend. Het niet naleven van deze regels heeft gevolgen.
Deze gevolgen kunnen zijn:
- Een (schriftelijke) waarschuwing
- Een overplaatsing
- Het verplicht inleveren van een (bovenwettelijke) vakantiedag
- Aansprakelijk worden gesteld bij schade door roekeloos handelen
- Het gedeeltelijk of geheel opschorten (artikel 7:629 lid 6 BW) of (tijdelijk) stopzetten (artikel 7:629 lid 3 BW) van het salaris.
- In ernstige gevallen: ontslag.
Login om toegang te krijgen tot de pagina!
Flagship Academy
HR: hr@flagshipamsterdam.com
Finance: finance@flagshipamsterdam.com
Planning: +31 6 38932886 (WhatsApp)